4 redenen om aan de slag te gaan met medewerkersbevraging

Er was eens … een tijd waarin feedback binnen organisaties éénrichtingsverkeer was, top-down, van werkgever op werknemer. Die tijd is lang voorbij, want bottom-up feedback van werknemers naar de organisatie is cruciaal geworden voor organisaties met toekomstperspectief. Mensen willen gehoord worden. Luister, reflecteer en beantwoord dus aan hun feedback.

Er bestaan verschillende manieren om bottom-up feedback te verzamelen. Kwalitatief of kwantitatief, 1-op-1 of in groep, online of offline… elk type bevraging heeft zijn voor- en nadelen. Eén ding hebben ze alvast gemeen: bevragingen vormen een bijzonder waardevolle tool om bedrijfscultuur te versterken.

Nog niet helemaal overtuigd? In deze nieuwsbrief lichten we de 4 grootste voordelen van een medewerkersbevraging toe. Ready? Let’s go!

1️⃣ Status quo in kaart brengen 🔍

Bevragingen helpen organisaties allereerst te begrijpen wat er écht speelt bij medewerkers en wat hun huidige noden zijn. Ze helpen begrijpen hoe tevreden medewerkers zijn &waar frustraties of mogelijkheden tot verbetering zitten.

Analyses van bevragingsresultaten vormen een startpunt voor de people-strategie. Hoe bepaal je immers de koers van jouw organisatie, als je geen idee hebt vanwaar je vertrekt?

2️⃣ Hefboom voor verandering 🎬

Bevragingen vormen eenhefboom voor verandering. Yes, bevragingen zijn (normaal gezien ;-)) actiegericht en dat is cruciaal. Bij de analyse ervan breng je niet alleen de huidige toestand in kaart, maar maak je een concreet actieplan om op vlak van werkbaarheid en andere topics stappen in de juiste richting te zetten.

Denk aan segmentatie in de analyse: actiepunten kunnen bovendien ook per team of afdelinggespecificeerd worden voor een nog concreter & effectiever actieplan.

⚠️ Ben je als organisatie niet bereid om naar feedback te luisteren, bevraag dan in de eerste plaats niet. Zonder reflectie en actie kan het uitvoeren van een bevraging onterechte verwachtingen wekken die leiden tot teleurstelling en demotivatie.

3️⃣ Zich gehoord voelen 👂

Wanneer medewerkers niet (regelmatig) gevraagd worden naar hun mening, geeft dat een duidelijke boodschap: je geeft als werkgever niet om de mening van de mensen. Door een bevraging bij werknemers te houden, wordt een grote positieve stap gezet in wederzijdse communicatie. Iedereen krijgt de kans om via een specifiek kanaal te delen wat ze positief & negatief ervaren.

4️⃣ Motivatie boost 🤘

Het bevragen van medewerkers motiveert en engageert hen ook, wat hand in hand gaat met betere retentiecijfers, verhoogde tevredenheid en minder afwezigheid.

Maar, naast deze emotionele voordelen, liegen de feiten ook niet. Wist je dat werknemers tot bijna 5 keer beter presteren als ze voelen dat ze gehoord worden? Actief luisteren is dus de boodschap! 😉

🚀 Overtuigd van de nood aan een bevraging door een externe in jouw organisatie? Klaar om aan de slag te gaan met een impactvol actieplan? Contacteer Happy Humans

‍